Aviso de privacidad
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares, ponemos a su disposición el presente aviso de privacidad integral y al respecto le
informamos de lo siguiente:
-
El presente aviso resume los principales aspectos de la Política de privacidad de Labels Brand
Haus (MARKETSTRAT, S.A. DE C.V.). El resumen y la política de privacidad completa se aplican
a las tiendas minoristas de Labels Brand Haus (MARKETSTRAT, S.A. DE C.V) y redes sociales
con fines de seguimientos de pedidos, mejorar calidad en el servicio e informes relacionados
con nuestros productos o servicios.
INFORMACIÓN RECABADA
Recabamos información personal con el objetivo de dar seguimiento a pedidos, mejorar la calidad de
nuestros productos o servicios, brindar informes y asistencia en compras.
Recabamos información sobre las interacciones de los usuarios con nuestro sitio web usando cookies
o tecnología clickstream con el objetivo de obtener estadísticas e información útil para conocer
el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio y así mejorarlo continuamente.
Labels Brand Haus (MARKETSTRAT, S.A. DE C.V.) se compromete a asegurar la
confidencialidad/privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en
línea o fisicos. Sugerimos al usuario leer la normativa descrita a continuación, para entender el
tratamiento de su información personal cuando utiliza nuestros servicios en Labels Brand Haus
(MARKETSTRAT, S.A. DE C.V.).
DIRECCIÓN DE OFICINAS Y RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN PERSONAL OBTENIDA.
Labels Brand Haus (MARKETSTRAT, S.A. DE C.V.) Av. Insurgentes Sur 700 Piso 10, Col. Del Valle
Centro, Del. Benito Juárez, C.P. 03100, México CDMX;. Tel: 55 2455 6060 Y 55 2455 6161
Nuestro responsable de Protección de Datos es el Ing. Juan Manuel Padilla ubicado en el domicilio
antes mencionado.
Podrá contactar a nuestro responsable al teléfono 55 2455 6060 Y 55 2455 6161 directo o bien en
el Correo Electrónico: servicio@marketstrat.mx Para solicitar modificaciones o la cancelación de
la información otorgada; será necesario contactarse al Correo Electrónico:
servicio@marketstrat.mx
INFORMACIÓN IMPORTANTE
En Labels Brand Haus (MARKETSTRAT, S.A. DE C.V.) valoramos la relación con nuestros clientes y
estamos comprometidos con el uso de prácticas que garanticen el tratamiento responsable de la
información. Ponemos todo nuestro empeño en la salvaguarda de su información personal y en
cumplir con todas las leyes de privacidad federal y estatal aplicable, así como con nuestros
estándares internos y con las mejores prácticas empresariales.
Toda información ingresada en Labels Brand Haus está protegida mediante protocolos de seguridad
SSL y encriptada en servidores externos a MARKETSTRAT, S.A. DE C.V.
*No recabaremos ni almacenaremos en ningún momento datos sensibles.
*Cuando pidamos información personal informaremos el motivo por el cual la necesitamos y qué haremos con ella.
*Emplearemos todas las medidas de seguridad razonables para proteger su información personal cuando la recibamos.
*Cuando compartimos esta información con otras compañías que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios, exigimos el cumplimiento estricto de todos los requisitos legales aplicables respecto a la privacidad de los datos personales.
Si proporciona información a cualquiera de sus negocios, tiendas o sitios web administrados o
propiedad de Labels Brand Haus (MARKETSTRAT, S.A. DE C.V.), esta información puede combinarse o
compartirse con entidades y subsidiarias actuales o futuras de Labels Brand Haus (MARKETSTRAT,
S.A. DE C.V.), la cual administra negocios, tiendas minoristas y sitios web.
En cualquier momento el usuario podrá revocar el uso de sus datos personales comunicándose al
correo electrónico: servicio@marketstrat.mx o bien al teléfono 55 2455 6060 Y 55 2455 6161. En
caso de participar en el programa de notificación de ofertas a través de Correo Electrónico, el
usuario podrá comunicarse al correo: servicio@marketstrat.mx o bien al teléfono 55 2455 6060 Y
55 2455 6161.
INFORMACIÓN PERSONAL QUE SE OBTIENE
En Labels Brand Haus (MARKETSTRAT, S.A. DE C.V.) recogemos información de diferentes fuentes
sujeta a las normas de confidencialidad y privacidad. Toda aquella información personal que el
usuario ingresa voluntariamente a nuestros sitios, la compra de productos y o servicios, el
registro de un nuevo usuario, asistencia en compras, la inscripción al servicio de notificación
de ofertas especiales a través de Correo Electrónico, el registro a nuestros programas de
lealtad, el envío de postales electrónicas, datos otorgados para seguimientos de pedidos en redes
sociales y chats, así como la información que ingresa durante su participación en los concursos,
rifas y encuestas en línea que llevamos a cabo ocasionalmente. Para cada uno de estos programas,
la información que se solicita es distinta y se almacena en bases de datos separadas.
Compra en Línea: Toda información obtenida para la compraventa de productos o servicios. Se obtiene:
- Razón Social
- Forma de pago
- Método de pago
- Nombre completo
- RFC
- Teléfonos
- Domicilio personal
- Domicilio fiscal
- Dirección de correo electrónico
- Datos de tarjeta
Los datos antes mencionados se almacenan con seguridad encriptada en un servidor propiedad de
MOMENTOS DIGITALES QUE GENERAN CONEXIONES SC Empresa subsidiaria de soluciones digitales para
Labels Brand Haus (MARKETSTRAT, S.A. DE C.V.).
Registro de usuario: Toda información obtenida para registrarse como usuario. Se obtiene: Correo
Electrónico, Nombre, Apellido Paterno, Apellido Materno, Fecha de nacimiento, Teléfono de casa u
oficina o móvil (celular), Datos de Facturación: Razón Social, RFC, Calle y Número, Colonia,
Código Postal, Ciudad, Estado, País, Domicilio: Calle, Número, Referencias de dirección,
Colonia, Código Postal, Estado, Alcaldía o municipio, Ciudad.
Contacto en Línea: Toda información obtenida para seguimientos. Se obtiene: Nombre, Email y
Teléfono de casa u oficina o móvil (celular).
Programa de Notificación de Ofertas a través de Correo Electrónico: (Boletín) Datos que serán
empleados para adecuar las promociones y avisos enviados a las preferencias indicadas por él
mismo. Se obtiene: Nombre y Dirección de Correo Electrónico. El usuario puede cancelar o
actualizar en todo momento sus datos al Correo Electrónico: servicio@marketstrat.mx
En Redes Sociales Facebook, Twitter: Información obtenida para seguimientos. Se solicitará:
Nombre, No. de Pedido, Correo Electrónico o bien Teléfono con el fin de dar seguimiento a compras
o dudas relacionadas con nuestros productos o servicios.
Chat: Se solicitará: Nombre, Correo Electrónico, Dirección, Teléfono y No. de Pedido
Whatsapp: Se solicitará: Nombre, Correo Electrónico, Dirección, Teléfono y No. de Pedido
Concursos, Rifas: Información obtenida para seguimientos. Se solicitará: Nombre, Correo Electrónico, Dirección y Teléfono.
Encuestas en Línea: Información obtenida para mejorar la calidad de nuestros productos, servicios y campañas. Se obtiene: Nombre, Correo Electrónico, Entidad Federativa, Teléfono, Hábitos y Preferencias, Opiniones acerca de los servicios de nuestros sitios y Comentarios acerca de servicios propuestos.
Protección. La información otorgada por los usuarios se almacena y está protegida en un servidor
seguro con candado SSL bajo los estándares de seguridad que establece Verisign servicio otorgado
por MOMENTOS DIGITALES QUE GENERAN CONEXIONES SC y Trustwave. Posteriormente dicha información
será administrada únicamente por Labels Brand Haus (MARKETSTRAT, S.A. DE C.V.).
Otros datos recabados. Adicionalmente se recabarán datos mediante el programa de promociones
operada por “ORKESTRA”: Serán empleados para ventas asistidas en la plataforma de “ORKESTRA”
INTRA VENTURES MÉXICO, S.C. los cuales a través de su plataforma “ORKESTRA” recaba información
para campañas de venta para puntos de venta físicos y virtuales.
CÓMO SE UTILIZA SU INFORMACIÓN PERSONAL.
Utilizamos los datos suministrados con fines de seguimientos de pedidos, calidad en el servicio e
informes relacionados con nuestros productos o servicios, adicionalmente se analizan datos
demográficos y de comportamiento en el sitio con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia de
navegabilidad para el usuario. Limitación y uso de Información: En nuestro programa de
notificación de ofertas a través de Correo Electrónico, sólo Labels Brand Haus (MARKETSTRAT, S.A.
DE C.V.) tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante
herramienta de envío masivo de correos electrónicos para enviar avisos y mensajes promocionales
de Correo Electrónico los cuales sólo serán enviados al usuario al momento de registrarse y donde
el usuario indica que desea recibirlos, esta indicación podrá modificarla en cualquier momento al
correo electrónico: servicio@marketstrat.mx
Qué son las cookies y cómo se utilizan
Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador.
Las cookies se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus
preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear
determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por el usuario dentro de nuestros
sitios. En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados las
cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar.
Las cookies nos permiten:
a) Reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle de una experiencia personalizada,
b) Conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, las cookies nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar al home page de nuestros sitios, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar,
c) Calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere una cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los usuarios. Las cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho. El botón de "Ayuda" que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas.
CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
Cuando se encuentre en el sitio de MARKETSTRAT, S.A. DE C.V. y le pidan datos personales, usted
compartirá la información sólo con MARKETSTRAT, S.A. DE C.V
MARKETSTRAT, S.A. DE C.V no compartirá la información confidencial con terceras partes, excepto
que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron, o cuando haya sido requerido por orden
judicial para cumplir con las disposiciones procesales.
MARKETSTRAT, S.A. DE C.V no vende ni alquila la información de los usuarios.
MARKETSTRAT, S.A. DE C.V puede difundir la información de la cuenta en casos especiales cuando
pensemos que proporcionar esta información puede servir para identificar, localizar o realizar
acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones del servicio del sitio de
MARKETSTRAT, S.A. DE C.V, o causar daños o interferencia sobre los derechos de MARKETSTRAT, S.A.
DE C.V. o sus propiedades, de otros usuarios del sitio de MARKETSTRAT, S.A. DE C.V. o de
cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades. MARKETSTRAT, S.A.
DE C.V. puede difundir u obtener acceso a la información de cuenta cuando, actuando de buena fe,
creamos que es necesario por razones legales, administrativas o de otra índole y lo consideremos
necesario para mantener, proporcionar y desarrollar nuestros productos y servicios.
MARKETSTRAT, S.A. DE C.V. no asume ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra
información que el usuario proporcione, incluyendo aquella información que el usuario proporcione
a través de boletines y pláticas en línea (chats), así como la información que obtenga a través
de las cookies que se describen en el inciso 3.
DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su
perfil. El usuario puede modificar su perfil en cualquier momento ingresando a la sección “Mi
cuenta”.
Asimismo, podrá notificarnos la oposición al uso de sus datos personales o la cancelación del
tratamiento de información y la cancelación de su expediente, por los mismos medios o
comunicándose al teléfono 55 2455 6060 Y 55 2455 6161.
Labels Brand Haus (MARKETSTRAT, S.A. DE C.V.) aconseja al usuario que actualice sus datos cada
vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio más
personalizado.
Si usted participa en el servicio de promociones vía Correo Electrónico podrá en cualquier
momento desactivar el servicio. Igualmente podrá enviar un correo a servicio@marketstrat.mx para
realizar cualquier cambio o cancelación de esta.
Las modificaciones se realizarán con un máximo de 72 Horas después de recibida la solicitud.
RECOMENDACIONES PARA LA PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
En todo momento, el usuario es el responsable único y final de mantener en secreto su número de
usuario / socio, contraseña personal, clave de acceso y número confidencial con los cuales tenga
acceso a los servicios y contenidos de nuestro sitio. Para disminuir los riesgos Labels Brand
Haus (MARKETSTRAT, S.A. DE C.V.) recomienda al usuario salir de su cuenta y cerrar la ventana de
su navegador cuando finalice su actividad, más aún si comparte su computadora con alguien o
utiliza una computadora en un lugar público como una biblioteca o un café Internet.
Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible para salvaguardar su seguridad en nuestros
sistemas. En este tema, el equipo de colaboradores de Labels Brand Haus (MARKETSTRAT, S.A. DE
C.V.) ha enfocado sus esfuerzos para ofrecer la tecnología más moderna y actualizada a fin de
ofrecerle la mayor seguridad posible.
CONFIDENCIALIDAD DE LOS MENORES
La salvaguarda de la información personal infantil es extremadamente importante. Labels Brand Haus
(MARKETSTRAT, S.A. DE C.V.) no solicita información de identificación personal a los menores. Los
menores siempre deben solicitar permiso a sus padres antes de enviar información personal.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones de
Labels Brand Haus (MARKETSTRAT, S.A. DE C.V.) lo cual constituye un acuerdo legal entre el
usuario y Labels Brand Haus (MARKETSTRAT, S.A. DE C.V.).
Si el usuario utiliza los servicios de MARKETSTRAT, S.A. DE C.V. en su sitio Web, significa que
ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.
Si el usuario considera que sus derechos en cuanto a la protección de datos personales han sido
vulnerados, tiene derecho de acudir ante la autoridad correspondiente que es la Secretaría
Anticorrupción y Buen Gobierno https://www.gob.mx/buengobierno
SOLICITUD DE INFORMACIÓN PERSONAL POR UN TERCERO PARA NOMBRE DE LA EMPRESA
INFORMACIÓN PROCEDENTE DE UN AMIGO O FAMILIAR
Si nos ofrece información sobre otra persona, o si un tercero nos proporciona información sobre
usted, sólo usaremos dicha información para el propósito específico para el cual fue
proporcionada.
INFORMACIÓN PROCEDENTE DE UN TERCERO
Labels Brand Haus (MARKETSTRAT, S.A. DE C.V.) obtiene información de consumidores procedentes de
otros proveedores con el objetivo de mejorar la precisión de nuestra base de datos de clientes,
aumentar el conocimiento de nuestros clientes o identificar clientes potenciales. Por ejemplo,
obtenemos direcciones actualizadas del Servicio Postal Mexicano (SEPOMEX) para ayudarnos a
mantener la dirección correcta de cada uno de nuestros clientes.
CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD
Labels Brand Haus (MARKETSTRAT, S.A. DE C.V.) se reserva el derecho de efectuar en cualquier
momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de
novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la
prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: anuncios
visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes o en nuestra página de
Internet www.marketstrat.mx/labels-brand-haus, sección aviso de privacidad.
Fecha de última Actualización: 1 de mayo de 2026.
